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Politique de remboursement

En raison de la nature de nos produits, nous n'offrons généralement pas de service de retour et d'échange à moins que le produit ne soit endommagé ou commandé par erreur. Les articles endommagés seront traités au cas par cas et peuvent être exemptés des frais de restockage. Les frais de restockage peuvent être annulés si les articles commandés en retard sont remboursés avant l'expédition. Pour tous les autres achats, nous offrons un service de retour et d'échange dans les cinq jours suivant la livraison. Vous pouvez retourner le produit avec un autre produit ou le rembourser selon le mode de paiement original. Veuillez noter que les rabais et les articles groupés sont des produits finaux et ne peuvent pas être retournés ou échangés. Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les informations de paiement correctes sont placées à la Caisse. Si vous avez entré des informations de paiement erronées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous rembourser. Les articles retournés pour échange doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne doivent pas présenter de signes visibles d'usure ou d'utilisation. Les clients sont également responsables des frais d'expédition et doivent noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à dix jours ouvrables.